Stell dir vor, du suchst abends in einer fremden Ecke Münchens ein Restaurant. Google zeigt dir zwei Lokale nebeneinander. Beim einen siehst du einladende Tische, dampfende Teller und ein lachendes Service-Team. Beim anderen ein dunkles Handyfoto der Eingangstür und ein schiefes Bild der Speisekarte. Wo klickst du hin? Genau das zeigt, was Fotos im Google-Unternehmensprofil leisten können.

Die Bilder dort sind für viele Menschen der erste Eindruck von deinem Geschäft. Oft entscheidet dieser Eindruck darüber, ob jemand weiterklickt, anruft oder sich auf den Weg macht. Trotzdem behandeln viele Unternehmen ihr Profil stiefmütterlich: einmal angelegt, ein paar Bilder hochgeladen und dann vergessen.

In diesem Beitrag zeige ich dir, welche Fotos in dein Profil gehören, was Google sich von den Bildern wünscht und wie du das Profil dauerhaft lebendig hältst.

Warum Fotos im Google-Unternehmensprofil so wichtig sind

Wer lokal sucht, will schnell entscheiden. Öffnungszeiten, Adresse und Bewertungen liefern Fakten, aber erst die Bilder vermitteln ein Gefühl. Wie sieht es dort aus? Ist es gemütlich oder eher schick? Wie groß ist der Laden? Gibt es Plätze draußen? Gute Fotos beantworten diese Fragen, bevor sie gestellt werden.

Hinzu kommt Vertrauen. Ein Profil mit aktuellen, echten Bildern signalisiert: Hier kümmert sich jemand. Ein Profil mit veralteten oder fehlenden Bildern wirkt dagegen schnell verlassen, auch wenn dein Geschäft in Wirklichkeit bestens läuft.

Welche Fotoarten das Profil kennt

Google unterscheidet im Unternehmensprofil grob zwischen drei Arten von Bildern. Laut der Hilfeseite von Google zu Fotos im Unternehmensprofil sind das:

• Logo: Es hilft Menschen, dein Unternehmen wiederzuerkennen.
• Titelbild: Es soll den Charakter deines Unternehmens zeigen. Google weist allerdings darauf hin, dass nicht garantiert ist, dass es als erstes Bild angezeigt wird.
• Weitere Unternehmensfotos: Bilder, die zeigen, was dein Unternehmen besonders macht, zum Beispiel Außenansicht, Innenräume, Produkte und Dienstleistungen.

Daneben kannst du auch kurze Videos hochladen. Wichtig zu wissen: Fotos und Videos sind laut Google erst sichtbar, wenn dein Profil bestätigt ist, und neue Bilder werden vor der Veröffentlichung geprüft. Außerdem können auch andere Nutzer*innen Bilder zu deinem Unternehmen beitragen. Umso wichtiger ist es, dass deine eigenen Bilder einen guten Eindruck machen.

Diese Motive gehören in dein Profil

Welche Bilder sinnvoll sind, hängt von deiner Branche ab. Ein paar Motive passen aber fast immer:

1. Außenansicht: So finden Menschen deinen Eingang. Fotografiere ihn so, wie man ihn von der Straße aus sieht, am besten bei Tageslicht.
2. Innenräume: Zeig die Atmosphäre, Gastraum, Verkaufsfläche, Wartebereich, Arbeitsplätze.
3. Produkte und Leistungen: Gerichte, Produkte im Regal, Ergebnisse deiner Arbeit.
4. Team: Menschen schaffen Vertrauen. Ein Bild vom Team oder von Mitarbeitenden bei der Arbeit macht dein Unternehmen nahbar.
5. Details und Besonderheiten: die Terrasse, die Kaffeemaschine, die Werkbank, alles, was dich von anderen unterscheidet.

Gerade in Restaurants und Läden sind Bilder von Menschen besonders wichtig. Ein leerer Raum kann schön aussehen, aber erst mit Gästen oder Mitarbeitenden wirkt er lebendig.

Was Google von deinen Bildern erwartet

Google gibt in seiner Hilfe einige Qualitätshinweise. Die Bilder sollen scharf und gut ausgeleuchtet sein, nicht stark bearbeitet und ohne übermäßige Filter. Ziel ist, dass das Foto die Realität abbildet. Unterstützt werden gängige Formate wie JPG und PNG. Die genauen Vorgaben zu Dateigröße und Auflösung können sich ändern, deshalb lohnt sich vor dem Hochladen ein Blick in die aktuelle Hilfeseite.

Diese Hinweise decken sich mit meiner Arbeitsweise. Ich fotografiere hauptsächlich mit vorhandenem Licht und bearbeite in Lightroom so, dass die Bilder hochwertig, aber natürlich wirken. Genau das ist für ein Google-Profil ideal: Die Menschen sollen später vor Ort genau das wiederfinden, was sie auf den Bildern gesehen haben.

Praktische Tipps für bessere Bilder

Auch wenn du einige Bilder selbst machst, kannst du mit ein paar Grundregeln viel verbessern:

• Fotografiere bei Tageslicht und schalte bei Innenaufnahmen zusätzlich das Raumlicht ein.
• Räume vorher auf, Kabel, Kartons und volle Mülleimer fallen auf Fotos stärker auf als im Alltag.
• Halte die Kamera gerade, damit Wände und Türrahmen nicht kippen.
• Zeig Menschen nur mit deren Einverständnis.
• Verzichte auf Text, Rahmen und Collagen im Bild.

Für den Grundstock lohnt sich ein professionelles Shooting. Dabei entstehen in kurzer Zeit viele Bilder, die du über Monate nach und nach ins Profil stellen und gleichzeitig für Website und Social Media nutzen kannst. Wie ich dabei vorgehe, zeige ich auf meiner Seite zur Fotografie für dein Google-Unternehmensprofil.

Das Profil lebendig halten

Ein Google-Profil ist kein einmaliges Projekt. Neue Gerichte, saisonale Dekoration, ein umgebauter Laden, neue Mitarbeitende, all das sind Anlässe für neue Fotos. Plane dir zum Beispiel einmal im Monat einen festen Termin, an dem du ein paar aktuelle Bilder hochlädst und veraltete entfernst.

Schau bei der Gelegenheit auch, welche Bilder andere Nutzer*innen hochgeladen haben. So weißt du, was andere von deinem Geschäft zeigen, und kannst mit eigenen, besseren Bildern gegensteuern. Und denk daran: Die Bilder im Profil sollten zu deinem restlichen Auftritt passen, damit dein Unternehmen überall gleich erkannt wird.

Häufige Fragen

Wie viele Fotos sollte mein Google-Unternehmensprofil haben?

Eine feste Zahl gibt es nicht. Wichtiger als die Menge ist, dass die wichtigsten Motive abgedeckt sind, außen, innen, Produkte, Team, und dass regelmäßig neue Bilder dazukommen.

Kann ich Fotos löschen, die andere hochgeladen haben?

Du kannst bei Google beantragen, dass unpassende Bilder entfernt werden. Ob das passiert, entscheidet Google anhand seiner Richtlinien. Am wirksamsten ist es, mit eigenen guten Fotos ein stimmiges Gesamtbild zu schaffen.

Darf ich Mitarbeitende im Profil zeigen?

Ja, wenn sie damit einverstanden sind. Hol dir die Zustimmung am besten schriftlich ein. Dieser Hinweis ersetzt keine Rechtsberatung, bei Unsicherheiten lohnt sich eine fachliche Prüfung.

Mehr Klicks mit echten Bildern

Gute Fotos im Google-Unternehmensprofil sind eine der einfachsten Möglichkeiten, lokal mehr Aufmerksamkeit zu bekommen. Wenn du dein Profil mit professionellen Bildern ausstatten möchtest, schau dir meine Fotografie an und schreib mir, ich komme zu dir und fotografiere dein Unternehmen so, wie es wirklich ist.